Datenschutz

Erklärung zur Informationspflicht

(Datenschutzerklärung)

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Datenspeicherung

Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck der einfacheren Kontaktaufnahme und zur späteren Dienstleistungsabwicklung durch die Vertriebspartner vom Betreiber des Portals im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Emailadresse und Herkunftsland des Kunden.

Darüber hinaus werden zum Zweck der Dienstleistungsabwicklung folgende Daten auch bei uns gespeichert: Inhalt und Kontaktdaten von Supportanfragen per Email oder Onlineformular, Nutzername, Passwort (verschlüsselt), Lizenznummer und Datum des letzten Logins für den Portalzugang. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Supportanfragen und der korrespondierenden Kontaktdaten zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Supportanfrage, durch einen unserer Vertriebspartner.

Die Daten Name, Emailadresse, Lizenznummer und ihre Supportanfragen (Inhalt und Kontaktdaten) werden bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert.  Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

Cookies

Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.

Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.

Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Demo-Download

Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website eine Software-Demo-Version herunter zu laden. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und ihre Erklärung, dass Sie mit der Kontaktaufnahme zur weiteren Information durch einen unserer Vertriebspartner einverstanden sind.

Um Sie zielgerichtet mit Informationen zu versorgen, erheben und verarbeiten wir außerdem freiwillig gemachte Angaben zu weiteren Kontaktmöglichkeiten, Anschrift, Informationen zu Ihrer Organisation und Position sowie Hauptinteressenfeldern.

Sobald Sie das Demo-Download-Formular agbesendet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zum Download.

Sollten Sie die Speicherung der Daten nicht wünschen, senden Sie Ihre Bitte zum löschen der Daten bitte an folgende E-Mail-Adresse: simba@ifak.eu. Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Demo-Download.

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Deutschland ist dies der jeweilige Landesdatenschutzbeauftragte.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:
ifak e.V.
Werner-Heisenberg-Str. 1
39106 Magdeburg

Telefon: +49 391 990140
Fax: +49 391 9901590
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Stand: April 2018